Compra segura  

www.ferreinox.co, usa un sistema de seguridad llamado SSL (Secure Socket Layer) , actualmente es el estándar de seguridad usado por las compañías más importantes a nivel mundial, para resguardar las transacciones electrónicas seguras, lo que significa que la información personal no podrá ser capturada ni leída por terceros mientras viaja por la red.   

Información requerida del usuario 

El formulario "Regístrate" de nuestro Sitio web, se pide a los usuarios datos personales tales como nombre, fecha de nacimiento, dirección electrónica, dirección física, ciudad de referencia, documento de identificación y número telefónico. Al completar el formulario o al solicitar desde nuestro sitio web la transferencia de información de otros sitios o redes sociales tales como Facebook, Instagram, Google+, etc., el usuario otorga su consentimiento expreso para que Ferreinox SAS BIC y/o terceros que tengan vínculos comerciales con esta, lleven a cabo operaciones de tratamiento de sus datos personales tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación, o supresión, en los términos de la presente Política. Los datos personales serán sometidos a tratamiento para el desarrollo de actividades comerciales, transaccionales, para el despacho de pedidos, responder las consultas acerca de productos y servicios ofrecidos, para la realización de estudios con fines estadísticos, de conocimiento del cliente, para enviarle información sobre novedades, productos, servicios y ofertas especiales, para el desarrollo de actividades relacionadas con servicios computarizados, servicios de atención telefónica, cobranzas u otros de naturaleza similar y para informarle a los usuarios sobre cambios a esta Política.  Si Ferreinox SAS BIC llegare a solicitarle datos personales sensibles tales como origen racial o étnico, orientación política, religión, datos biométricos, etc., la respuesta del usuario será facultativa.  Ferreinox SAS BIC tratará sus datos personales durante el tiempo que considere necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, y/o mientras sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.   

Protección de datos   

Nuestro Sitio web se encuentra protegido con una amplia variedad de medidas de seguridad, como procesos de control de cambios, contraseñas y controles de acceso físico. También empleamos otros mecanismos para asegurar que la información y los datos personales que usted proporciona no sean extraviados, mal utilizados o modificados inapropiadamente. Esos controles incluyen políticas de confidencialidad y respaldo periódico de bases de datos. El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con la normativa aplicable a la protección de datos personales contenida en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y por toda otra Ley, decreto o regulación que la modifique, reglamente o derogue.      

Confidencialidad de la cuenta 

El usuario deberá manejar la confidencialidad de su cuenta, así como de cualquier otro número de identificación o contraseña del usuario, independientemente de que hayan sido entregados por Ferreinox o seleccionados por el usuario.   

Todas las actividades relacionadas con su cuenta como: consultas, intercambios, solicitudes y otras actividades, serán de su exclusiva responsabilidad.  Por lo anterior, así el cliente tenga o no cuenta en la página de Ferreinox, es necesario que cuente con dispositivos de seguridad electrónicos y adopte las medidas necesarias que eviten, entre otros: la suplantación de la persona, la utilización de su información por terceros, fraudes, intrusiones, los virus, espías y demás que amenacen su seguridad digital. Adicional, mediante estos dispositivos de seguridad se podrá verificar la identidad del usuario.   

La información que el usuario registre debe ser veraz y completa; se prohíbe todo acto de suplantación de identidad y/o información incorrecta que no corresponda a la persona natural o jurídica que hace uso de la página web.  

Es importante recordar que únicamente podrá contratar a través de esta página web, aquellas personas que cuenten con plena capacidad legal para hacerlo. En todo caso, únicamente se permitirá a personas mayores de edad, debidamente identificadas con cédula de ciudadanía o cédula de extranjería registrarse y efectuar operaciones de compra a través de esta página.   

 Información de los usuarios.  

Para realizar pagos online será necesario el registro por parte de los usuarios en la página web, para tal efecto se requiere de información personal y confidencial. Esta información será de uso exclusivo de Ferreinox SAS BIC y no será revelada a terceros, salvo la información que requieran los mecanismos de pagos electrónicos autorizados y elegidos por el usuario para efectos de procesar las transacciones electrónicas de pago.     

Apuntes para evitar fraudes

Los correos electrónicos fraudulentos, aparentan venir de una empresa reconocida, utilizando su marca o logotipo, pero realmente son diseñados para capturar datos personales con el fin de cometer fraudes o involucrar a personas en actos ilícitos. En otros casos, el correo puede contener un virus informático que detecta información privada, para evitar estos, te recomendamos mantener actualizado tu antivirus. Es importante prestar atención si el correo sospechoso presenta errores ortográficos o gramaticales. Algunos correos phishing son traducidos en otros idiomas o no son revisados en profundidad antes de ser enviados por ciberdelincuentes.  Nunca te pediremos claves de tarjetas, ni contraseñas, tampoco actualizar tu información en un sitio web diferente al de www.ferrreinox.co. En caso de concursos o campañas que tengan como fin actualizar nuestras bases de datos, el correo será enviado y te redirigirá al home de www.ferrreinox.co o al portal de registro alojado en la misma dirección. Verifica la información que aparece en el Remitente (De o From). Si apareciera algo como ferreinox@hotmail.com u otro tipo de dominio ajeno a ferreinox.co, puede tratarse de un email fraudulento.   Información de usuarios recolectada:  Durante la visita a nuestro sitio web, se podrá capturar información referente a actividades específicas de un usuario particular generándose reportes que nos permiten ver la actividad consolidada por usuario. Usamos cookies para seguir su carrito de compras y para posteriormente enviarle la información específica referida a sus intereses.  

Links de otros sitios web   

Este sitio web puede contener "links" a otros sitios. Ferreinox SAS BIC no es responsable de las prácticas de seguridad o privacidad, o el contenido de esos sitios. De igual forma, Ferreinox SAS BIC no avala ningún producto o servicio ofrecido en dichos sitios, ni se rige por esta política de seguridad y declaración de privacidad, por lo tanto, no aplican políticas de sitios que derivan tráfico hacia Ferreinox Ltda.   Empresas como usuarios  Ferreinox SAS BIC asume que, si el usuario está facturando a nombre de determinada empresa, es porque está en la total facultad y cuenta con autorización de hacerlo.